Amazon & Zalando – kundservice som juridik

Amazon

Amazon och Zalando har revolutionerat e-handeln med sitt enorma utbud, snabba leveranser och, framför allt, sin till synes generösa kundservice. Enkel returhantering och snabba svar i chatten har blivit en självklar förväntan. Men vad händer när denna väloljade maskin hakar upp sig? När kundservice ger dig standardsvar, när din reklamation nekas eller när du hamnar […]

Temu & Shein – handeln utan ansvar

Temu och Shein

Du har sett reklamen. I sociala medier, i appar och på webben – erbjudanden från Temu och Shein som nästan verkar för bra för att vara sanna. Kläder för några tior, hemelektronik för en bråkdel av priset i svenska butiker. Med några enkla klick är beställningen lagd och paketet på väg från andra sidan jorden. […]

Distansavtalslagen: Lagen som skyddar distansköp

Distansavtalslagen

Distansavtalslagen är en lag som gäller när en konsument köper något på internet, via telefonförsäljning eller någon annanstans än i ett företags affärslokal. Lagen reglerar bland annat vilken ångerrätt en konsument har vid ett sådant köp. Ange din e-postadress på sidan för att ladda ner en gratis ångerblankett. Innehåll: Vad är distansavtalslagen? Distansavtalslagen heter egentligen […]

Bli en ninja på köprätt!

Bli en ninja i köprätt – gå med i Rättsakutens mejllista om köprätt! Snart kommer inbjudan till kurser i köprätt och vi kommer gå igenom spännande rättsfall. Missa inte denna unika chans att att bli bäst i köprätt! Perfekt för dig som är företagare eller medveten konsument. Anmäl dig gratis till höger på sidan!

Återtagandeförbehåll var giltigt mot ny köpare

Återtagandeförbehåll vid avbetalningsköp Många köpare kan ha svårt att finansiera sina köp och det är vanligt att finansieringen löses genom ett köp på avbetalning. Köp på avbetalning och köp på kredit främjar omsättningen och därmed finns det en vilja hos lagstiftaren att främja sådana köp. För att det ska vara fråga om ett avbetalningsköp enligt […]

Bostadsrättsföreningar åläggs ett stort ansvar för fel i lägenhetsförteckning

Bevisning och bevisbörda En tvist i en domstol handlar till stor del om att foga in verkligheten i juridikens ramar. Frågan är ofta vad som har hänt och vilken rättslig betydelse det har. Därmed har bevisningen en central roll. Ett begrepp som jurister ofta diskuterar när det gäller bevisning och som har stor betydelse för […]

Hur kan vi hjälpa till?

Beskriv kortfattat hur vi kan hjälpa dig så återkommer vi snarast.