Amazon & Zalando – kundservice som juridik

Amazon och Zalando har revolutionerat e-handeln med sitt enorma utbud, snabba leveranser och, framför allt, sin till synes generösa kundservice. Enkel returhantering och snabba svar i chatten har blivit en självklar förväntan. Men vad händer när denna väloljade maskin hakar upp sig? När kundservice ger dig standardsvar, när din reklamation nekas eller när du hamnar […]
Temu & Shein – handeln utan ansvar

Du har sett reklamen. I sociala medier, i appar och på webben – erbjudanden från Temu och Shein som nästan verkar för bra för att vara sanna. Kläder för några tior, hemelektronik för en bråkdel av priset i svenska butiker. Med några enkla klick är beställningen lagd och paketet på väg från andra sidan jorden. […]
Så hanterar du en tvist med hantverkare – steg för steg

Att anlita en hantverkare för ett renoveringsprojekt eller en reparation i hemmet innebär alltid ett visst mått av förtroende. Tyvärr uppstår det ibland situationer där något går fel – jobbet blir felaktigt utfört, arbetet drar ut på tiden, eller hantverkaren orsakar en skada. Då gäller det att veta hur du ska agera. I det här […]
Tillfällig höjning av rotavdraget

Har du tankar på att renovera, bygga om eller bygga till? Passa på detta år då riksdagen tillfälligt höjt rotavdraget till 50 procent. Riksdagen har valt att tillfälligt höja rotavdraget för en del av detta år från 30 procent till 50 procent. Avdraget innebär att hantverkaren nu får dra av 50 procent av sin arbetskostnad […]
Viktigt att tänka på innan du anlitar en hantverkare

Att anlita en hantverkare för renovering, reparation eller byggprojekt i hemmet kan vara både spännande och nödvändigt. Men det finns också risker om man inte är noggrann i sina förberedelser. Ett dåligt utfört arbete eller otydligt avtal kan bli både dyrt och tidskrävande att rätta till i efterhand. Här är de viktigaste sakerna att tänka […]
Distansavtalslagen

Distansavtalslagen är en lag som gäller när en konsument köper något på internet, via telefonförsäljning eller någon annanstans än i ett företags affärslokal. Lagen reglerar bland annat vilken ångerrätt en konsument har vid ett sådant köp. Ange din e-postadress här på sidan för att ladda ner en gratis ångerblankett. Innehåll: Vad är distansavtalslagen? Distansavtalslagen heter […]
PFAS – evighetskemikalien

PFAS har visat sig farligt för människors hälsa. Det finns överallt runt omkring oss och ansamlas i växter och djur. Men vad är PFAS? Hur får vi i oss det och går det att undvika? Svaren på dessa frågor samt beskrivningar av verkliga förgiftningsfall får du här. Till höger på sidan kan du gratis ladda […]
Bli en ninja på köprätt!

Bli en ninja i köprätt – gå med i Rättsakutens mejllista om köprätt! Snart kommer inbjudan till kurser i köprätt och vi kommer gå igenom spännande rättsfall. Missa inte denna unika chans att att bli bäst i köprätt! Perfekt för dig som är företagare eller medveten konsument. Anmäl dig gratis till höger på sidan!
Hästköp enligt såväl konsumentköplagen som köplagen – gratis mallar

Spara din hälsa och ekonomi genom att lägga energi på undersökning och avtal om den aktuella hästen. Att rättsordningen betraktar hästen som en sak kan ställa till det ganska mycket. Om hästen inte uppfyller de erkända kraven har säljaren rätt att begära avhjälpande, prisavdrag eller omleverans av en likvärdig häst. Det senare är sällan praktiskt […]
Medryttaravtal

Söker du en medryttare till din häst eller är du en ryttare som vill bli medryttare på en häst? Då bör du vara förberedd på att ingå ett medryttaravtal. Här får du veta mer om varför det är viktigt att ha ett avtal och vad som bör finnas med i avtalet. Innehåll: Varför ska man […]